MS
Manager Relatii cu Clientii

age 24 года

Мужчина

address Hîncești

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Обо мне

- Buna stapinire a instrumentelor Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Windows Xp/7/8/10.
- Bune cunostinte in aplicatiile Windows.
- Sisteme de operare iOS si Android.

Опыт работы

Июнь 2024 - Июль 2024
1 месяц

Specialist Marketing

TV Nord

Бельцы

- Elaborarea strategiilor si politicii de marketing ale firmei si asigurarea implementarii acestora;
- Monitorizarea permanent a pieței și concurenței;
- Întocmirea și asigurarea mentenanței bazei de date a organizației (per produse, finanțatori, parteneri etc.);
- Întocmirea rapoartelor privind activitatea de marketing;
- Analiza și sugerarea noilor oportunități de diversificare a produselor, relațiilor cu partenerii etc.;
- Dezvoltarea politicii de preturi, parteneriatelor și de fidelizare a clienților;
- Realizare cercetării de piaţă, prelucrarea datelor obţinute şi le transmiterea superiorului ierarhic pentru analiză;
- Asigurarea relaţiilor publice şi promovarea publicitară a produselor și organizației
- Identificarea şi propunerea modalităţi de actualizare a paginii web
- Organizarea acţiunilor de promovare a mărcii prin diverse evenimente și activități.

Декабрь 2022 - Июль 2023
8 месяцев

Specialist Servicii Clienti

MAIB

Хынчешты

1. Executarea operaţiunilor de incasare, eliberare, pastrare si evidenta a numerarului;
2. Eliberarea transferurilor internationale prin sistemele de remiteri de bani;
3. Incasarea serviciilor comunale (utilitatilor) si altor plati; 4. Promovarea produselor necreditare;
5. Organizarea procesul de primire si eliberare a cardurilor si plicurilor cu PIN coduri.

Сентябрь 2021 - Сентябрь 2022
1 год 1 месяц

Colector Creante

INCASO

Кишинев

1. Evidenta conturilor alocate pentru indentificarea datoriilor restante;
2. Planificarea cursului de actiune pentru a recupera platile restante;
3. Localizarea si contactarea debitorilor pentru a afla starea platii acestora;
4. Negocierea termenilor limita de plata sau planurile de plata;
5. Tratarea intrebarilor si reclamatiilor.

Март 2020 - Февраль 2021
12 месяцев

Operator Vinzari Telefonice

BECOME BETTER

Кишинев

1. Contactarea clientilor potentiali si/sau existenti pentru ai informa despre un produs si/sau serviciu folosind scripturi;
2. Raspunderea la intrebari despre produse si/sau companie;
3. Identificarea cerintelor clientilor.

Языки

Румынский Свободно владею

Русский Свободно владею

Английский Базовый

Украинский Базовый

Образование: Среднее-специальное

Год окончания: 2020

Colegiul Cooperatist din Moldova

Специальность: Merceologie

Ещё учусь

Universitatea Tehnica a Moldovei

Специальность: Evaluarea Imobilului

Пожелания к работе

График работы

Full-time

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".